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Politique de confidentialité.

Introduction

Le développement des nouveaux outils de communication exige une attention particulière à l’égard de la protection de la vie privée. Le CIDDT s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. 

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

    Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

    • Contact
    • Dossiers clients

    Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

    • Statistiques
    • Contact

    Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

    • Commentaires

    Fichiers journaux et témoins

    Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

    • Système d’exploitation
    • Pages visitées et requêtes

    Le recours à de tels fichiers nous permet :

    • Amélioration du service et accueil personnalisé
    • Suivi de commande
    • Statistique

    Droit d’opposition et de retrait

    Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
    Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

    Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

    Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : 
    Code postal : 574 rue Victoria, Saint-Lambert J4P 2J5
    Courriel : [email protected]
    Téléphone : 4508454859
    Section du site web : https://ciddt.ca/

    Droit d’accès

    Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
    L’exercice de ce droit se fera :
    Code postal : 574 rue Victoria, Saint-Lambert J4P 2J5
    Courriel : [email protected]
    Téléphone : 4508454859
    Section du site web : https://ciddt.ca/

     

    Sécurité

    Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
    Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

    • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
    • Gestion des accès – personne autorisée
    • Gestion des accès – personne concernée
    • Logiciel de surveillance du réseau
    • Sauvegarde informatique
    • Développement de certificat numérique
    • Pare-feu (Firewalls)

    Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

    Enfants

    Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait avec le consentement des parents ou du représentant de l’enfant. Nous demandons le consentement de ces derniers par le biais :

    • Formulaire d’inscription

    Label

    Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

    • VeriSign

    Législation

    Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : 
    Québec